viahotel

Quem escreve

Cada guia do blog é assinado por quem vive o tema no dia a dia da hospedagem — da operação ao preço, do marketing à papelada. Conheça o time e siga os guias de cada especialidade.

Camila Ferraz

Marketing e aquisição

Assina os guias de aquisição do blog da ViaHotel: Instagram, Google, e-mail e parcerias locais — com orçamento de pousada pequena.

Instagram e ReelsGoogle Perfil da EmpresaGoogle Ads

6 guias →

Denise Sato

Gestão, finanças e conformidade

Assina os guias de conformidade e finanças do blog da ViaHotel: FNRH, Cadastur, LGPD, nota fiscal e o caixa da hospedagem.

FNRH e CadasturLGPD na hotelarianota fiscal e regimes (visão geral)

11 guias →

Helena Prado

Experiência do hóspede e reputação

Assina os guias de experiência do blog da ViaHotel: avaliações, comunicação com o hóspede, fidelização e os detalhes que viram nota 5.

avaliações e reputaçãojornada do hóspedefidelização

7 guias →

Marina Duarte

Operação e governança

Assina os guias de operação do blog da ViaHotel: rotina de casa, equipe, governança e o padrão que sustenta avaliação alta.

operação de pousadasgovernança e limpezacafé da manhã

5 guias →

Rafael Antunes

Receita e distribuição

Assina os guias de preço e canais do blog da ViaHotel: tarifa, OTAs, comissão e reserva direta — sempre com a conta aberta.

revenue managementtarifa dinâmicaOTAs e comissões

12 guias →

Tiago Bastos

Tecnologia e automação

Assina os guias de tecnologia do blog da ViaHotel: IA, automação, pré-check-in e como escolher sistema sem comprar complexidade.

IA na hotelariachatbots e automaçãopré-check-in e self check-in

10 guias →

← Todos os guias