Cadastur: cómo registrar tu alojamiento en Brasil

¿Qué es Cadastur?

Cadastur es el registro oficial y gratuito de proveedores de turismo en Brasil, mantenido por el Ministerio de Turismo. Para alojamientos — hoteles, posadas, resorts, hostales, alquileres temporales — funciona como un registro formal, actualizado y centralizado. Una vez registrado, tu establecimiento aparece en canales oficiales, cumples la ley, y accedes a programas de financiamiento, iniciativas de capacitación y asociaciones con agencias de viajes.

¿Cadastur es obligatorio para posadas?

Sí. La Ley 11.771/2008 (Ley General del Turismo) de Brasil obliga a todo alojamiento a registrarse en Cadastur. También es requisito desde abril de 2026 para FNRH Digital — el envío electrónico obligatorio de datos de huéspedes al Ministerio. Según el Ministerio de Turismo, Cadastur comprende 19.231 alojamientos — pero solo 3.406 habían adoptado FNRH Digital en abril de 2026. Esto significa que 8 de cada 10 alojamientos formales aún no están regularizados digitalmente.

¿Cómo registrarme paso a paso?

1. Accede al portal oficial Cadastur.
2. Crea una cuenta con CPF/CNPJ o inicia sesión con gov.br.
3. Confirma que la actividad principal de tu CNPJ es "alojamientos" o similar (verifica con tu contador).
4. Completa los datos del establecimiento: nombre, dirección, teléfono, correo, cantidad de unidades habitacionales (habitaciones/suites).
5. Describe los servicios y equipamientos (Wi-Fi, piscina, restaurante, etc.).
6. Revisa y envía para análisis.
7. Monitorea el estado en el propio portal — la aprobación suele llegar en días.

Confirma con tu contador los códigos CNAE necesarios si operarás más de un tipo de alojamiento (resort vs. alquiler temporal requieren registros separados).

¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo tarda?

Cadastur es totalmente gratuito — sin cuota de inscripción, renovación ni mantenimiento. El plazo de análisis varía según la fila del Ministerio: monitoreas el avance directamente en el portal y recibes notificaciones por correo. Lo que más suele atrasar es información incompleta o CNPJ con actividad incorrecta — por eso vale la pena verificar todo con tu contador antes de enviar.

¿Qué gana mi posada con Cadastur activo?

Tres ganancias principales:

1. Acceso a líneas de crédito oficial y convocatorias públicas
Los programas de financiamiento y capacitación del turismo suelen exigir Cadastur activo — verifica las líneas vigentes en tu región con tu banco u órgano de turismo local.

2. Inclusión en canales oficiales
Tu establecimiento entra en listados y buscadores del Ministerio, aumentando visibilidad con agencias, operadores turísticos y turistas que consultan registros oficiales.

3. Credibilidad con socios
Agencias de viajes, plataformas de distribución y aseguradoras turísticas suelen exigir Cadastur activo como requisito. Es señal de operación regularizada.

¿Cómo mantener mi registro válido?

1. Actualiza datos regularmente — cambios de dirección, teléfono, servicios. Ingresa al portal y actualiza.
2. Pon atención a la fecha de vencimiento — el portal muestra cuándo vence tu certificado.
3. Renueva con anticipación — no dejes que venza; la renovación es rápida y gratuita, pero vencido = fuera de regulación.
4. Mantén tu CNPJ activo — si tu CNPJ se suspende o se cancela, Cadastur pierde validez automáticamente.

Checklist: regularización en 5 pasos

1. Confirma con tu contador que tu CNPJ tiene "alojamientos" como actividad registrada.
2. Accede a Cadastur e inicia sesión con gov.br.
3. Completa los campos: datos generales, servicios, equipamientos.
4. Envía y monitorea la aprobación en el panel de estado.
5. Anota la fecha de vencimiento y pon un recordatorio para renovar 30 días antes.

Una vez regularizada en Cadastur, tu posada abre puertas a crédito oficial, crece en visibilidad y está lista para FNRH Digital. Pero el verdadero ganho operacional: huéspedes llegan sin fila, datos organizados, valoraciones crecen. El conserje de IA de ViaHotel automatiza pre-check-in conforme a FNRH, recolección segura y exportación — en línea en 10 minutos, desde $7/mes. Prueba 14 días gratis, sin tarjeta.